個人情報の利用目的
(個人情報の保護に関する法律に基づく利用目的の公表)当社は医薬品の製造・販売、健康関連食品の販売その他事業活動において個人情報を次の利用目的に利用いたします。
1. 医師、歯科医師、薬剤師、看護師、薬局・薬店その他医療関係者並びに医学・薬学に関連する研究機関の方の個人情報の利用目的
- 当社が製造・販売する医薬品等の品質・有効性・安全性などの適正使用に関する情報の収集、伝達及び提供
- 医学・薬学分野における調査・研究及び研究会、講演会等の学術活動の実施または支援
- 医療関連情報、学術情報の提供・収集・検討
- 医薬品等の臨床試験、製造販売後調査等の依頼及び実施および調査に付随する業務
- 当社取扱い製品関連情報の提供及び収集
- 当社取扱い製品の開発または当社が製造・販売する医薬品等の使用状況、使用実態、使用者ニーズ等の調査・検討及び対応
- 当社が製造・販売する医薬品等の納入先の把握及び連絡網の整備
- 医薬品等の回収その他事故等の際の情報の収集、提供及び対応並びにその準備対応
- 当社取扱い製品の苦情処理対応、品質管理および品質改善
- 医療・福祉・保健等の分野の発展に資する支援
- 官公庁、参加団体等への届出・報告、その他の行政に対する対応
2. 一般用医薬品ならびに医薬部外品、健康食品をご利用のお客様、医師、薬剤師、栄養士その他医療・福祉関係者の方の個人情報の利用目的
- 当社が製造・販売する医薬品等の品質・有効性・安全性などの適正使用に関する情報の収集、伝達及び提供
- 医薬品等の臨床試験、製造販売後調査等の依頼及び実施および調査に付随する業務
- 当社取扱い製品の品質または効能に関する情報の提供、収集及び伝達
- 医療分野における調査・研究及び研究会、講演会等の学術活動の実施または支援
- 当社取扱い製品・サービスの企画および使用実態調査等の調査と改善
- 当社取扱い製品・サービスの提供および新製品等の情報提供
- ご購入製品の受発注、発送及び決済
- 当社取扱い製品関連情報の提供及び収集
- 当社取扱い製品の開発または当社が製造・販売する当社取扱い製品の使用状況、使用実態、使用者ニーズ等の調査・検討及び対応
- 当社取扱い製品の回収その他事故等の際の情報の収集、提供及び対応並びにその準備対応
- 当社取扱い製品の苦情処理対応、品質管理および品質改善
- 官公庁、参加団体等への届出・報告、その他の行政に対する対応
3. お客様相談室その他当社お客様窓口ご利用者の方の個人情報の利用目的
- お問い合わせ内容の検討、原因調査、処置の検討・実施、および原因調査の進捗状況、調査結果、処置内容等のお客様へのご連絡
- お問い合わせの内容を統計分析し、今後の品質管理、品質改善、医薬情報・学術情報提供の参考
- レポートなどの広報資料・資材及びプレゼントの送付
- 報道関係者等向けの講演会及び説明会の案内の送付及び各種連絡
- ご本人確認のための検討、調査及び対応
- 製品の製造者、輸入者、提携業者、販売者、医療・福祉関係者等への連絡・提供
- 官公庁、参加団体等への届出・報告
4. 株主の方の個人情報の利用目的
- 法令または当社との契約に定められた義務の履行及び権利のご行使への対応
- 事業報告書その他配布物の送付及び連絡
5. 採用応募者の方の個人情報の利用目的
- 採否の検討及び決定
- 当社の会社情報、採用情報、採否その他情報の提供及び各種連絡
6. 役員、従業員、従業員のご家族、退職者の方の個人情報の利用目的(パート含)
- 業務上の連絡・情報交換、勤怠管理、給与の支払い、評価、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行
- 社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理
- 官公庁、参加団体等への届出・報告
- 非常時の連絡
- 当社が保有する氏名、所属企業・機関名、所属部署名等、住所及び電話番号等の個人情報については、以上の各利用目的を達成することを目的として、配送業者、印刷業者その他当社取引先及び当社に帳票、書面、フロッピーその他電磁気的記録媒体、電子メール、オンライン回線により提供することがありますが、ご本人の申し出により、これら第三者への提供を停止することができます。
個人情報に関する苦情・相談窓口
当社が保有する個人情報に関する苦情・相談、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除及び利用停止等(以下、開示等といいます)の手続につきましては、以下の当社相談窓口までご連絡ください。
なお、来社(支店営業所等を含む)によるお問い合わせにつきましては、業務の都合等によりご迷惑をお掛けする可能性がございますので、ご遠慮いただきますようお願いいたします。
郵便の方法にてお願いいたします。
当社の個人情報相談窓口
郵便によるお問い合わせ (電話・メール等は受付けておりません)
①ご氏名 ②ご住所 ③連絡先・電話番号 ④ご用件
を記入の上、以下の宛先にお送りください。
郵便によるお問い合わせは、随時受付けております。
【連絡先】〒114-0016
東京都北区上中里1-10-3
ミヤリサン製薬株式会社
コーポレート本部「個人情報相談窓口」
※ご本人又は代理人の方であることの確認を必要とする場合、別途、窓口担当者より、確認の手続をさせていただきます。予めご了承ください。
※注意:当社個人情報相談窓口では、いただきましたご相談・苦情及び開示請求等に関連して、ご本人または代理人の方の氏名、連絡先、ご相談・苦情及び開示請求等の確認をさせていただくことがありますが、これ以外の情報を当社から問い合わせをすることはございません。ご不審の場合は、上記の当社個人情報相談窓口まで事前にご照会ください。
本人確認手続
当社は、当社が保有する保有個人データの開示等の請求を希望される方について、当該保有個人データのご本人の保護のために、以下の書類をご提出いただき、開示等の請求を希望される方の本人確認をさせていただきます。ご理解のほどお願いいたします。
●本人確認のためにご提出いただく書類
- 住民票の原本
- 運転免許証*
- 旅券*
- 健康保険証*
- 年金手帳**
*2~5については、このうちの1つの写し。
当該保有個人データは、ご本人の代理人の方も、当該保有個人データの開示等の請求をすることができます。この場合は、以下の書類を合わせてご提出いただくことになります。
- ご本人の住民票の原本
- 委任状
- 委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書原本
- 代理人の運転免許証*
- 代理人の旅券*
- 代理人の健康保険証*
- 代理人の年金手帳*
*4~7については、このうちの1つの写し。
手数料の額および手数料の徴収方法
保有個人データの開示のお申し出の場合、郵送実費として、1件あたり1000円分の郵便切手を申請書類に同封してください(他のお申し出の場合は必要ありません)。
※保有個人データの開示のお申し出の場合、1000円分の郵便切手が同封されていない場合または不足している場合は、所定の期間にお送りいただけない場合は、お申し出に応じかねますので、ご了承ください。
- 当社より開示等の請求フォームを郵送することを希望される方:2000円/1件
- ご本人または代理人の方により開示等の請求フォームをご用意いただける方:1000円/1件
※手数料につきましては、予告なしに変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。
※当社が取得した個人情報に基づき当社が独自に評価のうえ付加した個人情報につきましては、当社の判断により開示を控えさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
※注意:当社個人情報相談窓口では、以上に記載の手数料以外にご本人または代理人の方から手数料その他の如何なる費用も請求することはございません。ご不審の場合は、上記の当社個人情報相談窓口まで事前にご照会ください。
個人情報保護ポリシー
ミヤリサン製薬株式会社は、(以下ミヤリサン製薬)個人情報保護の重要性を深く認識してお
り、個人情報に関する法令、規範を遵守し、個人情報の適正な取扱いと安全管理に努
め、全社挙げて社会の信頼と期待に応えて参ります。
ミヤリサン製薬は、個人情報の取扱に関し、次の各項に従って行動します。
1. 個人情報の取得について
ミヤリサン製薬は、個人情報を適正に取得いたします。
また、ミヤリサン製薬は、個人情報を取得するにあたり、その利用目的を通知または公表いたします。
2. 個人情報の利用について
ミヤリサン製薬は、特定した利用目的の範囲内で個人情報を取扱います。
3. 個人情報の安全管理
ミヤリサン製薬は、データーベースなどにより容易に検索可能な状態にした個人情報(個人データ)について、正確性を保ち、安全に管理します。また、紛失破壊、改ざん、社外への漏洩、外部からの不正アクセスを防止し、厳重なセキュリティ対策を実施します。
当社が講じる安全管理措置の具体的な内容等につきましては、下記6「個人情報窓口」までお問合せ下さい。
4. 個人情報の第三者への提供について
ミヤリサン製薬は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- その他法令等で認められる場合。
5. 個人データの開示、訂正、利用停止、消去等について
ミヤリサン製薬は、ミヤリサン製薬が保有する個人データの開示、訂正、利用停止、消去等についてお申し出があった場合は、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で必要な対応をします。
6. お問い合わせについて
ミヤリサン製薬は、個人情報の取扱いについてお問い合わせや苦情をいただいた場合には、速やかに適切な措置をとるよう努めます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、郵便で受付けています。
郵便番号114-0016 東京都北区上中里1-10-3
ミヤリサン製薬株式会社 コーポレート本部「個人情報相談窓口」
7. 個人情報保護方針の取扱いをより適正なものにするための取り組み
個人情報保護ポリシーを適宣見直し、継続的に改善します。